1. Warum ist „media ran“ so günstig?
2. Sind die Geräte neu?
3. Was ist im Lieferumfang enthalten?
4. Kann ich nur über das Internet bestellen?
5. Kann ich die Ware bei „media ran“ in Augenschein nehmen?
6. Welche Zahlungsarten bietet „media ran“ an?
7. Kann ich bei der Zahlung per Nachnahme auch mit meiner EC-Karte oder per Scheck bezahlen?
8. Bietet Media ran Finanzierungen an?
9. Was ist bei der Lieferung von LCD-TV ab 32" und bei Elektrogroßgeräten zu beachten?
10. Wie sende ich etwas innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist zurück?

1. Warum ist „media ran“ so günstig?
   Wir haben günstige Einkaufskonditionen und sind auch mit geringen Margen zufrieden.
    
2. Sind die Geräte neu?
   Wir liefern nur original Markenware des Herstellers.
   Keine Aussteller; keine Re-Importe; keine B-Ware
    
3. Was ist im Lieferumfang enthalten?
   Zu unserem Lieferumfang gehört das vom Hersteller vorgesehene Zubehör. Informieren Sie sich präzise auf der Hersteller Website (wir entnehmen dem original Herstellerlieferumfang nichts).
    
4. Kann ich nur über das Internet bestellen?
   Wir bieten Ihnen an zu bestellen:
   per Telefon
   Rufen Sie einfach unsere Bestell-Hotline +49 (0)209 95 98 10 an. Unsere freundlichen Mitarbeiter-(innen) nehmen Ihre Bestellung gerne entgegen.
   per Fax
   Senden Sie bitte ein Bestellfax an die Fax-Nummer:
   +49 (0)209 95 98 120
   
   Oder als Selbstabholer
   Es ist für Sie günstiger, direkt bei uns die Ware abzuholen. Berücksichtigen Sie dann unsere Öffnungs- und Abholzeiten. Der textliche Wegweiser im Internet unter Info hilft Ihnen uns leicht zu finden. Bei Rückfragen rufen Sie bitte unsere Hotline 0209-95 98 10 an.
    
5. Kann ich die Ware bei „media ran“ in Augenschein nehmen?
   
   Ja, während unserer Öffnungszeiten.
   
   Die Sonderöffnungs- und Abholzeiten
   unserer Lagerhalle lauten:
   Mo – Fr : 14.00 Uhr – 19.00 Uhr
   Sa : 10.00 Uhr – 15.00 Uhr
    
6. Welche Zahlungsarten bietet“media ran“ an?
   Wir liefern innerhalb Deutschlands per Vorkasse, Nachnahme, PayPal oder Kreditkarte. Klicken Sie im Servicemenü links auf "Versand & Zahlung" für ausführliche Informationen.
    
7. Kann ich bei der Zahlung per Nachnahme auch mit meiner EC-Karte oder per Scheck bezahlen?
   Nein, nur bei Selbstholung können Sie außer Bar auch mit EC-Karte (Geheimzahl) bezahlen.
    
8. Bietet „media ran“ Finanzierungen an?
   Ja, über "Comfort Card" ist Ratenkauf möglich. Sofort mtl. Raten, Sofort – Finanzierung ohne Gehaltsnachweis und flexible Ratenhöhe. Schnelle und bequeme Abwicklung.
   Sie können Ihr Vorhaben als Muster-Beispiel sich anzeigen lassen.
    
9. Was ist bei der Lieferung von LCD-TV ab 32" und bei Elektrogroßgeräten zu beachten?
   Vor der Auslieferung von LCD-TV und Elektrogroßgeräten über eine Spedition setzen wir uns mit Ihnen telefonisch in Verbindung um den Lieferablauf und den genauen Liefertermin zu klären.
    
10. Wie sende ich etwas innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist zurück?
    Nutzen Sie unseren bequemen Abholservice!
    Hierbei gibt es folgende Möglichkeiten:
     
    • Unser kostenloser Abholservice durch den Deutschen Post Express
      (TAS) beim Kunden (TAS- Termin Auftrags Service Online)
    • kostenloser Abholservice des Herstellers beim Kunden (Pick-Up-Service)
      
      Wichtig : Vorherige Absprache mit der Service Abteilung ist notwendig
      Unsere Service-Hotline ist erreichbar unter folgender Nr. :
      +49 (0) 209 9598117
      

Gelsenkirchen, den 22.04.2009