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Widerrufsrecht drucken  

Widerrufsbelehrung 

a. Anwendung
b. Widerrufsrecht
c. Widerrufsfolgen
d. Abwicklung Rückgaben
e. Vermeidung von Transportschäden
f.  Ausschluss 
g. Besondere Hinweise

a. Anwendung
Das Widerrufsrecht findet ausschließlich beim Versandhandel Anwendung! Für Unternehmer, Kaufleute, Firmen und öffentliche Einrichtungen gelten die Regeln und Gesetze des Handelsgesetzbuchs ( HGB ).


b. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:


Media ran electronic Vertriebsgesellschaft mbH
Koloniestr. 1a
45897 Gelsenkirchen
Deutschland
Fax: 0209-9598120
E-Mail: c.baldow@mediaran.de; p.baldow@mediaran.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht

1. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,

2. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

Allgemeine Hinweise

1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.


d. Abwicklung Rückgaben

Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen empfehlen wir Ihnen folgende 1.Abwicklung bis 31,5 KG: Bei Waren bis zu einem Gewicht von 31,5 KG, die per Postpaket versandt werden können melden Sie sich bei uns per Telefon 0209 - 959810 oder per e.-mail : info@mediaran.de geben den Wunsch der Rücksendung bekannt und nennen uns zur schnelleren Abwicklung kurz

a. Ihre Kundennr. ( in der Rechnung oben links )
b. Ihre Rechnungsnummer

Wir veranlassen die Abholung durch DHL, so wie Sie die Ware erhalten haben. Im Karton legen Sie bitte die Kopie Ihrer Rechnung mit Ihrer Kontoverbindung, damit wir Ihnen das Geld umgehend überweisen können. So geht es am schnellsten. Die Abholung ist für Sie kostenlos und Sie haben keine weitere Arbeit.

Verwenden Sie zur Verpackung bitte transparentes Klebeband. DHL händigt Ihnen ein Abholnachweis aus. 2. Abwicklung von Waren, die nicht per Postpaket sondern per Spedition transportiert werden müssen. Nachdem Sie telefonisch oder per e-mail von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch gemacht haben, organisieren wir die Abholung der Ware für Sie kostenlos. Sie achten bitte darauf, daß die Spedition die Ware so abholen kann, wie sie sie zu Ihnen ausgeliefert hat.


e. Vermeidung von Transportschäden

Wir empfehlen Ihnen zur Vermeidung von Transportschäden zur Rückgabe der Sendung die Original-Verpackung zu verwenden. Hierdurch können Sie das Risiko von Beschädigungen senken. Mit den genannten Vorschlägen zur für Sie bequemen und unkomplizierten Rückgabe ist eine Übernahme des Risikos für den Rücktransport nicht verbunden. Wenn Sie die oben genannten Möglichkeiten nicht in Anspruch nehmen möchten, trägt die" Media ran GmbH " die Versandkosten grundsätzlich nur in Höhe der günstigsten Versandart!


f. Ausschluss

CD`s,MD`s,DVD`s,CD-Roms, Video-, Audio-,DV-Kassetten, Toner,Tintenpatronen, die von Ihnen entsiegelt wurden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Wann kommt es zu Abzügen vom Kaufpreis ? ( der sogenannte Gebrauchsnutzenabzug )
Wird das Gerät nicht in der Originalverpackung oder in einem Zustand, wie es unser Haus verlassen hat, liegt eine Wertminderung vor. Öffnen Sie die Verpackung vorsichtig und behutsam. Verwahren Sie alles auf, was zur Verpackung gehört. Reißen Sie bitten nichts auf. Beschriften, bekritzeln, bekleben, zerschneiden Sie nichts. Genauso sollten Sie keine Änderungen der Hardware, Software und des Betriebssystems vornehmen. Vermeiden Sie Eingaben ( wie Datum usw. ), die unwiderruflich sind.

Im Servicemenü können wir Ihre Betriebsstundenzeit ablesen.

Weitere Beispiele einer Wertminderung:

1. Kratzer/ Verunreinigungen
- verschlechteter optischer Zustand der Ware
- Kratzer, Verschmutzungen, Abschürfungen, Aufkleber
   

2. Zerissene Verpackungen
- Verlust- Beschädigungen der Originalverpackung
- Beiligende Anleitungen sind beschriftet, bekritzelt oder ausgefüllt

- Entsiegelung mitgelieferter Softwarenverpackungen
- Originalverpackung ist beschriftet oder beklebt

   

3. System- Änderungen
- Registrierungen- Aktivierrungen von Softwarelizenzen u. Herstellergarantien
- Veränderungen der Konfiguration - Festplattenformatierung,
- Veränderungen der Betriebssysteme usw.



g. Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.)

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 312 d BGB bleibt unberührt.

 


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