Wie wird der Versand abgewickelt?

Der Versand von Kleingeräten erfolgt per Europack National der DHL Paket.

Wir versenden Großgeräte (Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Kühl- und Gefrierschränke, Klimageräte, Standlautsprecher, Heimkinoanlagen u. LCD-Großfernsehgeräte) mit einer Spedition.

Wenn Sie mehrere Artikel bestellen kann es vorkommen, dass aufgrund der Beschaffenheit eine Bündelung in einer Lieferung nicht möglich ist. In diesem Fall müssen bestimmte Artikel einzeln versendet werden und es entstehen zusätzliche Versandkosten. Wir informieren Sie in einem solchen Fall vor der Auslieferung.

Bei Zahlung per Nachnahme wird von der Post (DHL) eine Zahlkartengebuehr von 2,- Euro (Uebermittlungsentgeld) erhoben.

Versandkosten:

Information zur Anlieferung
Werden Sie von DHL nicht angetroffen, erhalten Sie vom Paketzusteller eine Benachrichtigungskarte. Sie haben dann die Möglichkeit die Bestellung bei Ihrer Poststelle innerhalb von 7 Werktagen selbst abzuholen.

zzgl. Zahlartgebuehren:

Vorkasse
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang! Unsere Bankverbindung wird Ihnen so schnell wie möglich in der 2. Antwort-email mitgeteilt.

Sofortüberweisung
Die Zahlung erfolgt bei sofortüberweisung.de per PIN/TAN-Verfahren (Die Zahlungsart ist TÜV-zertifiziert!). Bitte beachten Sie, das bei einer Zahlung per sofortüberweisung.de eine Bearbeitungsgebühr von 0,9% vom Auftragswert erhoben wird.

PayPal
Bei der Zahlungsart Paypal muss im Shop sowie in Ihrem Paypal Konto die gleiche Lieferanschriften angegeben sein, sonst können wir den Versand leider nicht durchführen.
Bitte beachten Sie, das eine Bearbeitungsgebühr von 1,5% vom Warenwert erhoben wird.

Kreditkarte
Wir akzeptieren die Mastercard so wie Visacard. Wir verwenden zur Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten und Kreditkarteninformationen die SSL-Verschlüsselungstechnik und schützen so alle privaten Daten, die an uns übermittelt werden. Diese Informationen können dann bei der Übertragung nicht mehr von Unbefugten gelesen werden. Bestellungen per Kreditkarte können ausschließlich vom Karteneigentümer selbst getätigt werden!
Bitte beachten Sie, das bei einer Zahlung per Kreditkarte eine Bearbeitungsgebühr von 1,5% vom Warenwert erhoben wird.

Billsafe¹
Die Zahlung auf Rechnung ist nur für Privatpersonen möglich. Eine abweichende Lieferadresse ist bei einer Zahlung auf Rechnung nicht möglich. Die Zahlung muss innerhalb von 2 Wochen an unser Zahlungssystem Billsafe geschehen. Bitte beachten Sie, das bei einer Zahlung auf Rechnung eine Bearbeitungsgebühr von 3% vom Warenwert erhoben wird.

Nachnahme DHL²
Bei Zahlung per Nachnahme erhebt DHL eine Zahlkartengebühr in H´öhe von 2,00 Euro.
Bei Verfügbarkeit wird die Ware sofort versendet.

Nachnahme Spedition
Vor dem Versand von Großgeräten per Spedition Nachnahme rufen wir Sie an. Geben Sie hierfür bitte Ihre Telefonnummer an, über die wir Sie tagsüber gut erreichen können. In dem Telefonat klären wir die genaue Versandabwicklung, sowie den Liefertermin. Der Versand erfolgt frei Bordsteinkante.

Zusatzdienstleistungen
Bei einigen Großgeräte können Zusatzdienstleistungen bei der Bestellung ausgewählt werden.
Bitte beachten Sie, das die Lieferzeit bei der Buchung von Zusatzleistungen 10 bis 14 Tage beträgt.

Folgende Dienstleistungen werden durch unseren Logistikpartner Hermes abgewickelt:

¹Für Privatkunden mit Wohnsitz in Deutschland, bei übereinstimmender Liefer- und Rechnungsanschrift, ist der BillSAFE Kauf auf Rechnung bis 1.500 EUR Rechnungsbetrag möglich. Bonität vorausgesetzt.

²Bei Zahlung per Nachnahme wird von der Post (DHL) eine Zahlkartengebuehr von 2,- Euro(Uebermittlungsentgeld) erhoben.